Hogyan növeli a hatékonyságot a DOBEDU használata a mindennapokban? – Ahogy az ügyfeleink látják 1.rész

Nincs kétségünk azzal kapcsolatban, hogy a rendszerünk használata jelentősen növeli a vállalkozások hatékonyságát, a munkáltatói márka értékét, a megtartási arányt. Számos kutatást végeztünk, kalkulációt készítettünk már arra vonatkozóan, hogy miért érdemes egy vállalkozásnak használni a DOBEDU rendszert, mégis a leghitelesebb forrás az elégedett ügyfél. Megkértük hát Partnereinket, meséljék el milyen változást tapasztaltak, hogyan támogatja a napi munkájukat a rendszer? Milyen nyereségeket könyvelhetnek el?

Cikksorozatunkban bemutatjuk Partnereinket és a Dobedu vállalati képzési módszertan használatával kapcsolatos tapasztalataikat. 

Ez alkalommal a Viapan HR Trainer Kft. ügyvezetőjét Baradits-Szabó Veronikát kérdeztük az elért eredményeikről. 

VIAPAN HR TRAINER KFT.

A VIAPAN HR Trainer Kft. 2012. novemberében alakult. A cég fő tevékenysége az oktatás szervezés, munkavállalói coaching, valamint az üzletviteli, egyéb vezetési tanácsadás, rendezvényszervezés és az egyéb emberierőforrás-ellátás, -gazdálkodás. Hosszú évek óta dolgozom a humán erőforrás szolgáltatási ágazatban és megfelelő szakmai tapasztalatot és kellő kapcsolati tőkét sikerült szereznem.

Balatonlellei és budapesti kirendeltségünkön, valamint a Megbízóknak megfelelve külső helyszíneken oktatások, indoor és outdoor tréningek zajlanak, ideális környezetet biztosítva a coaching konzultációkhoz, képzésekhez, tréningekhez.

Milyen nehézségekkel, kihívásokkal küzdöttetek, amire a Dobedu megoldást kínált?

Az elmúlt időszakban egyre nagyobb kihívást jelent cégünk számára a munkaerő megtartás. Ebben segít nekünk a Dobedu használata. A meglévő mentor programunk mellé kaptunk egy speciális oktató felületet, melyre a dokumentumok mellé 2-3 perces videós tananyagokat is feltölthetünk, valamint nyomon követhetjük a kollégák fejlődését és bármikor riportálhatok a vezetőségnek egy-egy anyag elsajátítási százalékáról.

Hogyan zajlott a képzés, onboarding a Dobedu bevezetése előtt?

Google classroom alkalmazáson keresztül, de oda csak dokumentumokat tudtam feltölteni és egyesével kellett az eredményeket rögzítenem, valamint tréningek és meetingek segítségével adtuk át a tudásanyagokat.

Milyen területeken alkalmazzátok az online képzési rendszert?

A cégcsoport bármely területén tudjuk használni. Új kollégák teljes onboarding folyamatára, belső képzésekre, új információk átadására. Ellenőrző tudásfelmérések vannak havonta, üzletáganként. Illetve folyamatleírások változásánál is nagyon hasznos még.

Mennyi időt takarítotok meg a Dobedu rendszer használatával?

Egy ember betanulási ideje 20%-kal csökken, és a kollégák ráfordított mentorálási ideje is 15%-kal csökkent az elmúlt évben. Ez így leírva nem nagy szám, de ha felszorozzuk a fluktuációval, ami évről-évre nő, akkor kijelenthetem, hogy egy-egy vezetőnk dolgát nagyban megkönnyíti a rendszer. Az én munkámban van a legnagyobb változás, ahol kb a 40%-át megspórolhatom a képzésekre fordított időnek és több időt szentelhetek a kutatásnak és felkészülésnek.

Milyen hatékonyságnövekedést tapasztaltatok?

A képzési felület használata közben a különböző ágazatban dolgozó kollégák különböző képzési anyagokat sajátíthatnak el, így a tréningek és meetingek ideje csökkenhetett, illetve az ezekkel járó utazási időt és anyagi költséget is megspórolhattuk. A kollégák gyorsabban és egyszerűbben tanulhatnak be, valamint elég fél évente vagy jogszabályváltozásoknál felülvizsgálni az oktatási anyagokat.

Mennyire szeretik a kollégáitok, ügyfeleitek a rendszert?

A régi kollégák először ellenálltak, de már megszerették és látják az értékét. Az újaknak természetes ez az oktatási rendszer. A kitöltött tudásfelmérésért járó kreditjutalom és tanúsítvány pedig ösztönző hatású minden kollégára.

Mi a legfontosabb tapasztalat, amit megosztanál?

Az onboarding illetve képzési rendszerben nagyon sok időt takarítunk meg vele. Remek felület az egységes képzésre és folyamatában tudjuk követni, ellenőrizni a kollégák fejlődését.

Baradits-Szabó Veronika ügyvezető – VIAPAN HR TRAINER KFT.